Vous-êtes-vous déjà demandé comment…

Evaluer vos services ?

Estimer l’adéquation entre vos actions et les besoins des familles de votre territoire ?

Evaluer la portée de votre PMI ? Le profil des familles suivies ?

Mettre en oeuvre une démarche universelle proportionnée ?

Outiller les professionnels de votre service à l’action préventive ?

Vous serez sûrement intéressé par notre démarche Petits pas, Grands pas ! Il s’agit de la première démarche française visant à outiller les services de PMI pour réduire les inégalités sociales de santé par une démarche de recherche-action.

Petits pas, Grands pas est un projet développé, en partenariat avec l’Université du Québec à Montréal (UQAM), à partir des expériences d’Anissiens et d’Anissiennes, des données scientifiques et économiques recensées ces dernières années.

Notre engagement commence par l’atteinte d’un objectif : soutenir les services publics de la petite enfance dans la mise en place d’actions dont toutes les familles peuvent bénéficier, et donc lutter contre l’effet des inégalités sociales et de santé sur les familles et les jeunes enfants. C’est ce qu’on appelle « l’universalisme proportionné » : des services accessibles à tous en toutes circonstances et adaptés aux besoins multiples de l’ensemble des familles.

Forts de quinze ans d’expérience dans l’intervention préventive, nous avons acquis deux convictions.

– La première est que la France dispose d’un service public exceptionnel, qu’il convient de soutenir et de renforcer par tous les moyens. Il s’agit d’une excellente source d’investissement pour les pouvoirs publics.

– La seconde est qu’il est vain de croire qu’une intervention-miracle parviendra à agir durablement sur la santé des familles. Celle-ci est déterminée par de multiples facteurs et reste dépendante de son contexte. Les services publics peuvent agir sur différents facteurs, de par leur action locale.

Pour atteindre notre objectif, notre équipe propose aux services de PMI un accompagnement méthodologique de manière à :

 

  • Augmenter la capacité des PMI à optimiser les services de prévention existants. L’idée n’étant pas d’ajouter “une feuille au millefeuille”., mais bien de s’appuyer sur des services existants et fonctionnels pour valoriser l’existant, ajuster l’offre aux besoins des familles et ainsi réduire les inégalités

 

  • Accroître la possibilité de contacter, systématiquement toutes les familles d’un territoire, afin d’augmenter l’accessibilité aux services

 

  • Développer la capacité d’intervention précoce des professionnels auprès des familles, pour renforcer l’action préventive adaptée aux besoins et faciliter les liens professionnels-parents-enfants.

 

  • Assurer la qualité pérenne des services par un processus d’évaluation, pour maintenir la qualité des services de manière continue à travers un processus d’autoévaluation.

Par une approche collaborative et concrète,

la démarche Petits pas, Grands pas offre aux services de PMI des outils élaborés avec des experts, pour :

Faire un point

sur les actions présentes et futures

Analyser les besoins des usagers et les services de prévention offerts, en prenant en compte les enjeux liés aux inégalités sociale. Via une enquête de terrain auprès des professionnels et des parents usagers

Définir les indicateurs qui permettront d’évaluer la démarche et son implantation dans le service et sur le territoire. Via un processus d’évaluation en filigrane du projet

Communiquer

au mieux pour rejoindre tous les parents d’un territoire

Fournir des recommandations sur la communication écrite des départements. Via la grille d’analyse « PEMAT »

Fournir des solutions d’information systématique des familles par SMS

Et proposer un outil de contact téléphonique systématique permettant d’évaluer les besoins des parents et leur proposer des services adaptés (en centre et/ou à domicile). Via le dispositif ARIANE, le contact prénatal universel

Renforcer

la qualité des interventions préventives

Former tous les professionnels de PMI, avec la théorie de l’attachement en filigrane

Outiller les intervenants « terrain » qui suivent des familles en centre et/ou à domicile.

Consultez ou téléchargez nos plaquettes d'information :

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